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Privacy e Cookie Policy

Questa informativa, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), spiega come LUM Enterprise S.r.l. tratta i tuoi dati quando navighi sul sito, ci contatti o ti iscrivi alla newsletter.

L’informativa riguarda questo sito e i servizi descritti di seguito. Per eventuali servizi con informative dedicate, consulta anche i testi disponibili al momento della raccolta dei dati.

Titolare e contatti

LUM Enterprise S.r.l. – PMI innovativa
S.S. 100 km 18, Parco Il Baricentro, 70010 Casamassima (BA), Italia.
C.F. e P.IVA 07764040726 · REA BA-580129.

Email: info@lumenterprise.it
PEC: lumenterprise@pec.it
Telefono: +39 080 2455275

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Non nominato.

Navigazione e sicurezza

Finalità: fornire le pagine richieste, mantenere il sito sicuro e individuare malfunzionamenti o accessi abusivi.

Dati trattati: indirizzo IP, data e ora, risorse richieste, browser, dispositivo ed esito delle richieste.

Base giuridica: legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito, art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.

Conferimento: i dati tecnici indispensabili sono trasmessi automaticamente; senza di essi non possiamo fornire le pagine richieste.

Conservazione: durata da verificare con il fornitore dell’infrastruttura, distinguendo i log di accesso, CDN e sicurezza.

Modulo contatti

Finalità: rispondere alle tue domande e gestire richieste di informazioni, preventivi o servizi, anche inviate via email.

Dati trattati: recapiti, informazioni identificative e professionali e contenuto della richiesta.

Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te, art. 6, par. 1, lett. b), GDPR; per richieste generali e referenti di imprese o enti, legittimo interesse a gestire la corrispondenza professionale, art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.

Conferimento: i campi contrassegnati sono necessari; gli altri sono facoltativi. Senza un recapito e le informazioni indispensabili potremmo non riuscire a risponderti.

Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali approfondimenti collegati. L’eventuale conservazione successiva deve essere limitata alle esigenze documentate di tutela dei diritti e agli obblighi di legge. [Periodo massimo dalla chiusura della richiesta da confermare dal Titolare]. Se nasce un rapporto contrattuale si applicano i relativi termini.

La richiesta non comporta l’iscrizione alla newsletter. Non inserire dati particolari o informazioni riservate non necessarie.

Richiesta di check-up aziendale

Finalità: valutare preliminarmente le esigenze della tua organizzazione e ricontattarti sul check-up richiesto.

Dati trattati: recapiti del referente e informazioni professionali, aziendali e progettuali che inserisci nel modulo e nelle eventuali comunicazioni successive. Non inserire dati personali di terzi o informazioni particolari non necessari alla richiesta.

Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te, art. 6, par. 1, lett. b), GDPR; per i referenti di imprese o enti, legittimo interesse a gestire la richiesta professionale, art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.

Responsabile: Brevo – Sendinblue SAS, per la gestione tecnica del modulo e delle richieste nell’ambito dell’accordo sul trattamento dei dati.

Conferimento: i dati obbligatori servono a gestire la verifica preliminare; gli altri sono facoltativi.

Conservazione: per il tempo necessario a svolgere la verifica preliminare e gestire gli approfondimenti richiesti. [Periodo massimo successivo alla chiusura da confermare dal Titolare]. I tempi dei log tecnici e delle copie di sicurezza sono distinti e devono essere verificati con il fornitore dell’infrastruttura.

Il consenso alla newsletter è separato e facoltativo. Il rifiuto non impedisce di richiedere il check-up.

Newsletter

Finalità: inviarti aggiornamenti su bandi, opportunità, ricerca, innovazione, sostenibilità, eventi e servizi di LUM Enterprise. Gli interessi scelti possono servire a selezionare gli argomenti.

Base giuridica: consenso, art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.

Dati trattati: email obbligatoria; nome e azienda o ente facoltativi; interessi indicati. Per documentare il consenso: data e ora dell’iscrizione e dell’eventuale conferma, pagina di provenienza, testo e versione dell’informativa e della dichiarazione di consenso, IP e user agent.

Doppio opt-in: attivo. L’iscrizione si completa cliccando sul collegamento di conferma ricevuto via email.

Aperture e clic: il tracciamento è attivo previo consenso. Consente di rilevare l’apertura delle newsletter e i collegamenti selezionati, associandoli al contatto, per valutare l’interesse per i contenuti e migliorare le comunicazioni. La base giuridica è il consenso, art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Puoi revocarlo scrivendo a info@lumenterprise.it o disiscrivendoti. I dati relativi ad aperture e clic sono conservati per un massimo di 6 mesi dalla singola interazione. Per richieste relative al solo tracciamento puoi scrivere a info@lumenterprise.it, specificando che la richiesta riguarda aperture e clic.

Responsabile: Brevo – Sendinblue SAS, Parigi, nominato ai sensi dell’art. 28 GDPR con DPA. I dati sono ospitati su server UE; eventuali trasferimenti extra-UE dei subfornitori sono disciplinati dalle Clausole Contrattuali Standard e dalle ulteriori garanzie necessarie.

Conferimento: facoltativo. Senza email e consenso non possiamo inviare la newsletter; gli altri dati non sono necessari all’iscrizione.

Conservazione: dati di iscrizione fino alla revoca; iscrizioni non confermate cancellate dopo 30 giorni dalla richiesta; prova del consenso per la durata dell’iscrizione più 24 mesi dalla cessazione dell’iscrizione; log tecnici per 12 mesi dalla registrazione. Dopo la revoca, i tuoi dati vengono rimossi dalle liste di invio della newsletter, per evitare ulteriori comunicazioni.

La prova del consenso è conservata per documentare il trattamento e tutelare i diritti.

Revoca: usa il link in ogni newsletter o scrivi a info@lumenterprise.it. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti.

Destinatari e trasferimenti

I dati sono trattati da personale autorizzato e dai fornitori di hosting, CDN, sicurezza, manutenzione, email, moduli e newsletter. I fornitori che trattano dati per nostro conto operano sulla base degli accordi previsti dall’art. 28 GDPR; eventuali trattamenti svolti come titolari autonomi sono descritti nelle rispettive informative. Possono ricevere dati anche consulenti e autorità, quando necessario. I dati non sono diffusi al pubblico.

Hosting, CDN e sicurezza: il sito è pubblicato tramite ChatGPT Sites (OpenAI), con infrastruttura tecnica Cloudflare. Per i dati ospitati trattati per conto del gestore del sito, l’addendum sul trattamento di ChatGPT Sites indica OpenAI Ireland Ltd come parte contrattuale per i clienti nel SEE e come responsabile del trattamento. I fornitori tecnici coinvolti nel servizio operano secondo gli accordi della piattaforma e il relativo elenco di sub-responsabili. Consulta l’addendum sul trattamento dei dati di ChatGPT Sites e l’elenco dei sub-responsabili OpenAI. La gestione del dominio è distinta dall’hosting del sito.

Posta elettronica: Aruba S.p.A.

Moduli e newsletter: Brevo – Sendinblue SAS.

Trasferimenti extra-SEE: per Brevo si applica quanto indicato nella sezione Newsletter. Per ChatGPT Sites, l’addendum del fornitore prevede che eventuali trasferimenti di dati dal SEE ad affiliate o fornitori fuori dal SEE siano coperti da Clausole Contrattuali Standard o da una decisione di adeguatezza della Commissione europea. I destinatari e i Paesi di trattamento dei sub-responsabili sono consultabili nell’elenco OpenAI sopra collegato; l’elenco riguarda la piattaforma e non implica che ogni fornitore elencato intervenga su questo sito. Per LinkedIn si applica quanto descritto nella sezione dedicata. Per gli altri servizi esterni consulta le rispettive informative richiamate nella sezione Cookie.

Puoi chiedere informazioni e copia delle garanzie pertinenti a info@lumenterprise.it.

Modalità e conservazione

Usiamo strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, con accessi limitati e misure di sicurezza adeguate. Alla scadenza dei termini i dati sono cancellati o anonimizzati, salvo conservazione necessaria per obblighi di legge o controversie.

Backup: eventuali copie di sicurezza servono al ripristino dei dati in caso di guasti o incidenti. I tempi di sovrascrittura o cancellazione dipendono dal servizio utilizzato e sono da confermare con il fornitore dell’infrastruttura.

Decisioni automatizzate: i moduli del sito raccolgono richieste e informazioni e non assumono decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi su di te. L’invio automatico di conferme o newsletter non costituisce, di per sé, una decisione di questo tipo.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità oppure opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi opporti in qualsiasi momento al marketing diretto e alla profilazione collegata e revocare i consensi senza effetti retroattivi.

Scrivi a info@lumenterprise.it o alla PEC del Titolare. Rispondiamo normalmente entro un mese; eventuali proroghe sono comunicate nei termini di legge.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite www.garanteprivacy.it, oppure rivolgerti all’autorità giudiziaria.

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026.